EDIAについて

組織概要

協会名称: 一般社団法人　人材教育インストラクター協会
英字表記：EDucational Instructor Association（EDIA：エディア）
設立日: 2012年4月5日
事業目的・活動内容: ●人材教育に携わる指導者の養成に係る事業
公開講座の企画運営
企業内インストラクター育成
技能検定、資格検定機関業務の運営
●人材教育に関する情報交換を目的とした各種組織の管理運営
CSナレッジネットワーク～CS事例研究会～
CS活性化・トレーニングメソッド情報発信
●その他、人材教育に関する各種研究、啓発活動

理事紹介

代表理事幡地嘉代（はたぢ　かよ）
株式会社エデュカーレ　代表取締役

衆議院議員秘書、高知放送編成、外資系医療機器メーカー管理職を経て研修企画会社専属講師となり、後に独立。
人材教育コンサルタントとして、流通小売、サービス、メーカーなど1200社を超える研修実績を有する一方で、あらゆる業界のCS導入や現場活性化のコンサルティングおよび公開講座を多数実施。研修受講生数は延べ33万人に達する。
体験に基づく生の声や指導の実績が網羅されている内容にアンコールの声も多い。（一社）日本ショッピングセンター協会主催「接客ロールプレイングコンテスト全国大会」専門審査員、大会アドバイザーを歴任。

理事

宍戸美奈子（ししどみなこ）
山本直人（やまもと　なおと）株式会社エンターイノベーション　代表取締役