• 人材育成・人材教育のエデュカーレ
    • 人材教育指導者のスペシャリスト認定資格
    • 人材教育指導者のための情報交換フォーラム
  • EDIAについて

    組織概要

    協会名称
    一般社団法人 人材教育インストラクター協会
    英字表記:EDucational Instructor Association(EDIA:エディア)
    設立日
    2012年4月5日
    事業目的・活動内容
    ●人材教育に携わる指導者の養成に係る事業
    公開講座の企画運営
    企業内インストラクター育成
    技能検定、資格検定機関業務の運営
    ●人材教育に関する情報交換を目的とした各種組織の管理運営
    CSナレッジネットワーク~CS事例研究会~
    CS活性化・トレーニングメソッド情報発信
    ●その他、人材教育に関する各種研究、啓発活動

    理事紹介

    代表理事 幡地嘉代(はたぢ かよ)
    株式会社エデュカーレ 代表取締役

    衆議院議員秘書、高知放送編成、外資系医療機器メーカー管理職を経て研修企画会社専属講師となり、後に独立。
    人材教育コンサルタントとして、流通小売、サービス、メーカーなど1200社を超える研修実績を有する一方で、あらゆる業界のCS導入や現場活性化のコンサルティングおよび公開講座を多数実施。研修受講生数は延べ33万人に達する。
    体験に基づく生の声や指導の実績が網羅されている内容にアンコールの声も多い。(一社)日本ショッピングセンター協会主催「接客ロールプレイングコンテスト全国大会」専門審査員、大会アドバイザーを歴任。

    理事

    植村直子(うえむら なおこ) 株式会社ソフィア 代表取締役
    山本直人(やまもと なおと) 株式会社エンターイノベーション 代表取締役